{"id":8137,"date":"2022-11-20T18:21:12","date_gmt":"2022-11-20T17:21:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dream-x.ch\/general-terms-and-conditions\/"},"modified":"2023-01-08T14:20:14","modified_gmt":"2023-01-08T13:20:14","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dream-x.ch\/it\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Condizioni Generali di Vendita<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. Ambito di applicazione e contraente<\/strong><\/h4>\n

1.1 Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (nel prosieguo \u201cCGV\u201d) valgono per ordini di merci dell\u2019assortimento di prodotti dello Shop Online di Dream X (dream-x.ch) nella rispettiva versione in vigore al momento dell\u2019ordine.<\/p>\n

1.2 Dream X o lo shop online www.dream-x.ch<\/a> \u00e8 un servizio sviluppato e offerto LALU Solutions di Luca Lafranchi, via ai Saleggi 11, 6600 Locarno, Svizzera, e-mail: office@dream-x.ch<\/a> (nel prosieguo \u201cDream X\u201d).<\/p>\n

1.3 Le CGV costituiscono parte integrante del contratto stipulato fra Dream X e il cliente. Le disposizioni divergenti dalle CGV sono giuridicamente vincolanti solo se accettate espressamente e per iscritto da Dream X. Eventuali condizioni contrastanti del cliente non vengono riconosciute.<\/p>\n

1.4 L\u2019offerta di articoli presente nello Shop Online di Dream X \u00e8 indirizzata esclusivamente a persone e societ\u00e0 che abbiano la propria residenza o sede in Svizzera e che possano dare un indirizzo di consegna in Svizzera qualora decidano di farsi spedire la merce (cfr. capoverso 3.2).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

2. Procedura d\u2019ordine e stipulazione del contratto<\/h3>\n

2.1 Il cliente pu\u00f2 selezionare degli articoli dall\u2019assortimento di prodotti dello Shop Online di Dream X e riunirli in un carrello della spesa, cliccando sul pulsante \u201cnel carrello della spesa\u201d.<\/p>\n

2.2 Cliccando sul pulsante \u201cEffettua ordine\u201d il cliente fa un\u2019offerta vincolante per l\u2019acquisto della merce che si trova nel carrello della spesa e si dichiara d\u2019accordo con la validit\u00e0 delle presenti CGV e dell\u2019informativa della privacy.<\/p>\n

2.3 La conferma d\u2019ordine che viene poi automaticamente inviata per e-mail attesta che l\u2019ordine del cliente \u00e8 stato ricevuto da Dream X, ma non costituisce ancora accettazione dell\u2019offerta del cliente.<\/p>\n

2.4 Si ha la formazione di un contratto soltanto con la dichiarazione di accettazione da parte di Dream X, che viene inviata per e-mail (conferma d\u2019ordine) al cliente, o al pi\u00f9 tardi con la spedizione della merce ordinata o l\u2019avviso di ritiro.<\/p>\n

2.5 Qualora la merce ordinata non sia disponibile, Dream X si riserva di non accettare l\u2019offerta del cliente, cosicch\u00e9 non si ha la formazione di alcun contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati per gli articoli ordinati vengono in tal caso rimborsati al cliente.<\/p>\n

2.6 Nel caso in cui sia disponibile soltanto una parte della merce ordinata o qualora la merce ordinata superi le quantit\u00e0 abituali per uso domestico, di Dream X si riserva di accettare l\u2019offerta del cliente solo relativamente ad una parte della merce, cosicch\u00e9 solo riguardo a questa parte di merce si ha la formazione di un contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati per l\u2019altra parte di merce vengono in tal caso rimborsati al cliente.<\/p>\n

2.7 Qualora, dopo la stipulazione del contratto, non si dovesse addivenire alla spedizione parziale o totale degli articoli ordinati a causa di forza maggiore o per motivi non imputabili a Dream X, quest\u2019ultima \u00e8 autorizzata a recedere completamente o parzialmente dal contratto. Il cliente ne viene informato per e-mail. Gli eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati per i relativi articoli verranno rimborsati al cliente completamente (in caso di recesso totale) o con riferimento agli articoli che non possono essere spediti (in caso di recesso parziale). Il cliente non pu\u00f2 far valere alcuna ulteriore pretesa.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

3. Consegne<\/h3>\n

3.1 Dream X \u00e8 autorizzata ad effettuare delle consegne parziali. Le consegne successive avvengono immediatamente dopo l\u2019arrivo della merce. Qualora Dream X indichi dei termini di spedizione o ritiro, si tratta al riguardo di valori indicativi non vincolanti. Qualora un termine di spedizione o ritiro non venga rispettato da Dream X, il cliente \u00e8 autorizzato, dopo il decorso di una proroga di almeno 14 giorni fissata per iscritto da quest\u2019ultimo, a recedere dal contratto con riferimento alla merce non spedita o non pronta per il ritiro. Gli eventuali pagamenti gi\u00e0 effettuati per i relativi articoli vengono in tal caso rimborsati al cliente. Il cliente non pu\u00f2 far valere alcuna ulteriore pretesa.<\/p>\n

3.2 In caso il cliente scelga la spedizione della merce, verr\u00e0 avvisato per e-mail nel momento in cui la merce sar\u00e0 stata affidata al trasportatore per la spedizione. La scelta del trasportatore \u00e8 riservata a Dream X. La consegna avviene soltanto in Svizzera e Liechtenstein.<\/p>\n

3.3 Con la consegna della merce al trasportatore, il rischio di perimento della cosa passa al cliente. La merce viene assicurata da Dream X contro i danni da trasporto, qualora il suo valore superi il limite massimo di responsabilit\u00e0 del trasportatore. Il cliente, al fine di salvaguardare i propri diritti nei confronti del trasportatore e\/o dell\u2019assicurazione, deve controllare che la merce, all\u2019accettazione della spedizione, sia integra e pervenuta nella sua completezza. In caso di danni da trasporto o differenze di quantit\u00e0 esteriormente riconoscibili, il cliente deve presentare al trasportatore una riserva precisa e dettagliata. I danni da trasporto o le differenze di quantit\u00e0 non esteriormente riconoscibili devono essere segnalati tempestivamente o al pi\u00f9 tardi entro cinque giorni a Dream X (via e-mail office@dream-x.ch<\/a>). UL\u2019accettazione incondizionata (in caso di danni da trasporto o differenze di quantit\u00e0 esteriormente riconoscibili) o il decorso del termine di cinque giorni (in caso di danni da trasporto o differenze di quantit\u00e0 non esteriormente riconoscibili) comporta la decadenza del diritto nei confronti del trasportatore e\/o dell\u2019assicurazione.<\/p>\n

3.4 La consegna e il collocamento della merce devono poter essere effettuati in modo ragionevole, senza l\u2019impiego di mezzi ausiliari come montacarichi, comandi flessibili, automezzi speciali o similari. Spetta al cliente informare preventivamente di eventuali difficolt\u00e0 e\/o impedimenti nella consegna o collocamento della merce e chiarire le eventuali conseguenze finanziarie supplementari. La merce, il cui luogo di destinazione non possa essere raggiunto direttamente dal trasportatore, verr\u00e0 trasportata nel luogo pi\u00f9 vicino (p.es. stazione a valle della ferrovia di montagna).<\/p>\n

3.5 Il cliente \u00e8 obbligato all\u2019accettazione della spedizione. Qualora una spedizione si riveli non recapitabile e il trasportatore rimandi la merce a Dream X senza fissare una proroga relativamente alla merce non ritirata, si riserva di rinunciare all\u2019adempimento successivo degli obblighi del cliente. Dream X \u00e8, inoltre, autorizzata ad esigere il risarcimento danni per inadempienza del contratto. \u00c8 escluso il diritto di restituzione volontario del cliente (cfr. capoverso 6) per quanto concerne la merce non accettata.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

4. Prezzo e pagamento<\/h3>\n

4.1 Tutti i prezzi dello Shop Online di Dream X sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e comprensivi di IVA ed eventuale tassa di riciclaggio anticipata.<\/p>\n

4.2 I costi di spedizione, nonch\u00e9 altri eventuali costi supplementari (p.es. supplementi legati al sistema di pagamento scelto) verranno esposti separatamente e addebitati al cliente in aggiunta.<\/p>\n

4.3 Dream X si riserva la possibilit\u00e0, e il cliente vi acconsente, che vengano eseguite e richieste delle verifiche sulla solvibilit\u00e0 e sull\u2019indirizzo del cliente e che vengano inoltrati a terzi, a tale scopo, i dati del cliente. Ci si baser\u00e0, a tal proposito, sui dati del cliente e si terr\u00e0 conto delle informazioni di terzi. Il cliente ha a disposizione unicamente le possibilit\u00e0 di pagamento previste in sede di conclusione del procedimento d\u2019ordine.<\/p>\n

4.4 Il prezzo concordato, nonch\u00e9 i costi di spedizione, nonch\u00e9 eventuali altri costi supplementari (cfr. capoverso 4.2) devono essere pagati immediatamente. Con la prima consegna o la consegna inefficace della merce (cfr. capoverso 3.2), con il primo ritiro oppure con il decorso del termine di dieci giorni per il ritiro (cfr. comma 3.3) il cliente cade in mora senza obbligo di sollecito. Eventuali spese ed esborsi di Dream X o di fornitori terzi in relazione al recupero di importi in sospeso, segnatamente spese di sollecito, interessi di mora, nonch\u00e9 spese per il trasferimento del credito a un ufficio d\u2019incasso, sono a carico del cliente. L\u2019ammontare di tali spese dipende dalle condizioni contrattuali separate del rispettivo fornitore terzo le cui prestazioni vengono fruite dal cliente. Dream X, decorsa una proroga di almeno 10 giorni da questi fissata, si riserva, inoltre, di rinunciare completamente o parzialmente all\u2019adempimento successivo degli obblighi del cliente, di reclamare completamente o parzialmente la merce eventualmente gi\u00e0 consegnata e di esigere il risarcimento danni per inadempienza del contratto.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

5. Riserva di propriet\u00e0<\/h3>\n

La merce rimane di propriet\u00e0 di Dream X fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da o relativi all\u2019acquisto effettuato. Il cliente autorizza Dream X ad effettuare una corrispondente iscrizione nel registro dei patti di riserva della propriet\u00e0, a spese del cliente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

6. Diritto di restituzione e rimborso<\/h3>\n

6.1 Dream X offre al cliente un diritto di restituzione entro un termine di 14 giorni dalla prima consegna o ritiro della merce. Il diritto di restituzione \u00e8 subordinato alla condizione che la merce non sia stata utilizzata, danneggiata, non presenti segni d\u2019uso e venga restituita integralmente nella sua confezione originale (compresi tutti gli accessori e altra documentazione relativa al prodotto). In caso di una pluralit\u00e0 di merci acquistate insieme a un prezzo totale, il diritto di restituzione volontario sussiste solo relativamente a dette merci nella loro totalit\u00e0.<\/p>\n

6.2 Sono espressamente esclusi dal diritto di restituzione<\/span><\/span>:<\/span><\/p>\n