Privacy policy
I dati che vengono raccolti visitando questo sito web, vengono trattati da Dream X / LALU Solutions di Luca Lafranchi («Dream X» oppure «noi») nella sua qualità di provider di questo sito web nonché di fornitore di servizi. La protezione dei dati personali degli utenti è per noi di estrema importanza. Per questo gestiamo questi dati personali con la massima diligenza e in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati l’utente viene informato sui nostri metodi di trattamento dei dati. Viene illustrato all’utente quali dati vengono da noi trattati accedendo a questo sito web.
1. CHI È IL TITOLARE DELLA RACCOLTA DEI DATI?
Titolare della raccolta dei dati è Dream X / LALU Solutions di Luca Lafranchi, via ai Saleggi 11, 6600 Locarno.
2. I DATI CHE VENGONO RILEVATI
2.1 Conformemente alla prassi generalmente adottata, determinati dati, come ad es. indirizzi IP e altre informazioni sull’utilizzo, vengono raccolti automaticamente dal nostro software di analisi web, nonché valutati ed elaborati in forma anonima. Utilizzando questo sito web l’utente acconsente alla raccolta, all’uso e alla divulgazione di tali dati secondo i termini di questa dichiarazione sulla protezione dei dati.
2.2 Salvataggio automatico
I nostri server web registrano automaticamente ogni accesso in un logifile. Vengono registrati e valutati in forma anonima dati specifici dell’utente (come ad es. l’indirizzo IP del computer utilizzato, i dati identificativi del browser utilizzato, il sistema operativo del computer utilizzato, la quantità di dati trasferiti, il nome del provider di servizi internet, la data e l’ora dell’accesso) e dati tecnici (come ad es. il nome e l’URL della pagina web di riferimento, il momento in cui il sito web è stato raggiunto attraverso un link, oltre al termine di ricerca se il sito web è stato raggiunto attraverso un motore di ricerca). Questi dati sono innanzitutto necessari per rendere possibile l’utilizzo dei nostri contenuti (creazione del collegamento), nonché per scopi interni legati al sistema, quali la gestione tecnica e la sicurezza del sistema.
I dati dell’utente non vengono utilizzati per altri scopi, a meno che l’utente, nell’ambito dell’utilizzo di determinati servizi, non abbia dato il suo espresso consenso a un ulteriore trattamento dei dati.
2.3 Richiesta di ulteriori dati
A seconda delle promozioni proposte, è possibile che Dream X chieda una copia di documenti per identificare e consentire al cliente di approffittare della promozione in corso. Ne è un esempio la carta studente, necessaria per verificare l’iscrizione ad una scuola e quindi fruire di sconti speciali. Caricando o consegnando questi documenti, l’utente da il suo espresso consenso al trattamento di questi dati. I dati presenti nei documenti non vengono utilizzati per altri scopi.
3. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
3.1 La raccolta dei dati è importante per lo sviluppo e il miglioramento del nostro sito web, nonché per l’ottimizzazione della nostra offerta di servizi. I dati raccolti verranno utilizzati per i seguenti scopi:
3.1.1 per consentire all’utente di utilizzare il sito web (creazione di una connessione)
3.1.4 per consentire l’invio e la fatturazione della merce acquistata
3.1.3 per finalità interne rilevanti per i sistemi, quali ad esempio la gestione tecnica e il mantenimento della sicurezza
3.1.4 per scopi statistici, al fine di consentire una maggiore personalizzazione del sito web in base alle esigenze dell’utente, attraverso una valutazione anonima del comportamento generale (vedere il paragrafo 4.3 di seguito).
3.1.5 per inviare messaggi promozionali sulla base dei comportamenti degli utenti
4. POLITICA SUI COOKIE
4.1 Cos’è un cookie?
Un cookie è un piccolo file di testo che contiene dati per il controllo tecnico della sessione e, in particolare per l’identificazione del browser dell’utente per tutta la durata della visita al sito. I cookie ci permettono inoltre di adeguar il sito web agli interessi specifici dell’utente nonché di migliorare la funzione del sito web.
4.2 Modalità di utilizzo dei cookie
Il nostro server web colloca dei cosiddetti cookie nella memoria del browser dell’utente. Questi cookie ci consentono di valutare in maniera anonima il comportamento generale degli utenti, sulla base del numero dei visitatori, allo scopo di ottimizzare il sito web. Il sito web può ovviamente essere visitato senza che sia necessario salvare alcun cookie. Nelle impostazioni standard della maggior parte dei browser, tuttavia, i cookie vengono accettati. Modificando le impostazioni del browser è possibile impedire il salvataggio dei singoli cookie o ricevere un avviso del browser prima che venga salvato un cookie. Ulteriori informazioni su queste funzioni possono essere reperite nel menu guida del proprio browser. Tuttavia, durante l’utilizzo, alcune funzioni dei nostri siti web, siti web particolari o parti di questi potrebbero venire limitate o bloccate se si esclude l’utilizzo dei cookie.
4.3 Servizi di analisi web
Utilizziamo vari servizi di analisi web come hotjar, facebook retargeting pixel, crazy egg, linkedin insides e differenti servizi della rete di Google Inc, come ad es. Google Analytics. I servizi di analisi web utilizzano dei cookie (cfr. paragrafo 4.1), i quali valutano l’utilizzo del sito web, per ottenere informazioni al fine di migliorare i nostri servizi, nonché per eseguire una valutazione statistica del traffico dei nostri visitatori. Non è possibile risalire alle singole persone. Le informazioni così create possono essere trasferite a un server all’estero e ivi salvate. L’utente può impedire il salvataggio dei cookie mediante una corrispondente impostazione del suo software browser (cfr. il paragrafo 4.2). È possibile opporsi in ogni momento al rilevamento e al salvataggio dei dati per il futuro. Informazioni più dettagliate possono essere trovate nella dichiarazione sulla privacy dei differenti fornitori di questi servizi.
5. CONDIVISIONE DEI DATI CON ENTITÀ DIVERSE
I dati personali trattati non vengono trasferiti a terze parti o altrimenti trasmessi senza il consenso esplicito dell’utente. Le informazioni verranno conservate per il tempo strettamente necessario e resteranno riservate. Rimane riservata la trasmissione di dati personali ad autorità e istituzioni statali o a soggetti privati che ne hanno diritto sulla base di normative vigenti, decisioni giudiziarie od ordini di autorità, come pure la trasmissione ad autorità allo scopo di intraprendere azioni legali o ai fini del perseguimento penale, nel caso in cui i nostri diritti tutelati dalla legge venissero minacciati.
6. DIRITTI DELL’UTENTE
6.1 Diritto di accesso e di informazione
In caso di domande sul trattamento dei propri dati, l’utente può contattarci al seguente indirizzo: Dream X / LALU Solutions di Luca Lafranchi, via ai Saleggi 11, 6600 Locarno.
Se l’utente desidera contattarci tramite e-mail, dovrà ricordare che tali messaggi non sono crittografati e sono quindi soggetti ai rischi di sicurezza solitamente associati a tali metodi di comunicazione.
6.2 Rettifica, blocco ed eliminazione / Revoca del consenso
Qualora l’utente desideri una rettifica, un blocco o la cancellazione dei dati, può rivolgersi per iscritto al seguente indirizzo, allegando una copia del suo passaporto o della sua carta d’identità: Dream X / LALU Solutions di Luca Lafranchi, via ai Saleggi 11, 6600 Locarno. Se la loro eliminazione non è possibile per ragioni normative o contrattuali o secondo norme tributarie o commerciali, in particolare nel rispetto dei periodi di conservazione previsti dalla legge, i dati verranno bloccati e non cancellati.
7. LIVELLO DI SICUREZZA DEI DATI DELL’UTENTE
I dati raccolti e salvati vengono trattati in maniera riservata e, tramite precauzioni di natura tecnica e organizzativa, protetti dalla perdita e dalla manipolazione, oltre che dall’accesso non autorizzato da parte di terzi.
Le informazioni di accesso scambiate tra il computer dell’utente e i nostri sistemi sono crittografate. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali accessi non autorizzati o perdita di informazioni personali al di fuori del nostro controllo.
Il sito web potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web al di fuori del nostro controllo, i quali non sono regolamentati dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se l’utente accede ad altri siti utilizzando i link forniti, gli operatori di tali siti potrebbero raccogliere informazioni personali e utilizzarle secondo i termini della propria informativa sulla privacy, i quali potrebbero differire da quelli del presente documento.
8. MODIFICHE A QUESTA DICHIARAZIONE SULLA PROTEZIONE DEI DATI
Periodicamente, questa dichiarazione sulla protezione dei dati potrebbe essere modificata, ad esempio in caso di ulteriori sviluppi del nostro sito web o di modifiche normative. “Dream X” si riserva dunque il diritto di modificare la presente dichiarazione in qualsiasi momento, con effetto a una data futura. Consigliamo pertanto all’utente tornare periodicamente a consultarla.
Questa dichiarazione sulla protezione dei dati è stata aggiornata da ultimo il 25 novembre 2022.
Shipping to Switzerland and Liechtenstein
We provide the tracking number to track your package.
Secure Payments
Our site is SSL secured.
Discreet packaging
Your order will be shipped in a neutral box without logo.